Independentemente de você possuir um site B2C ou B2B, tenho certeza de que uma das suas principais metas é aumentar as conversões todos os meses. Mas você sabe como fazer isso?
A sua conversão pode ser a compra de um produto ou até mesmo o aumento de seguidores no seu perfil profissional, mas, independentemente de qual seja, o caminho para alcançar o aumento desejado é muito similar.
Se você tem dificuldade em aumentar a quantidade de conversões do seu site a cada mês, você está no post certo, pois aqui vamos mostrar um passo a passo de como fazer isso!
1° Aumente a sua visibilidade
Algo que irá acelerar e facilitar esse processo da forma mais rápida possível é aumentar a sua visibilidade. Por isso, invista nos seus canais de aquisição de usuários: o canal orgânico e o canal de mídia paga.
Esses dois canais são fundamentais e oferecem o caminho mais rápido para aumentar a sua visibilidade na web.
Tenha em mente que quanto mais pessoas estiverem no seu site, maior será a quantidade de conversões. Pense que, se você tem uma taxa de conversão de 1%, com 100 visitantes, você converterá 1 pessoa; mas, se tiver 1000, converterá 10 pessoas.
2° Descubra a jornada do seu consumidor
Todo site possui uma jornada específica para gerar uma conversão. Essa jornada, muitas vezes, demanda semanas até que a compra seja realizada.
Frequentemente, a jornada do seu consumidor incluirá um primeiro impacto pela mídia paga. Depois, o consumidor interagirá com os conteúdos das redes sociais, analisará as finanças ou até mesmo esperará o dia do pagamento, e então acessará o site pelo canal orgânico para realizar a conversão.
Cada negócio possui uma jornada de acordo com o seu público. Por isso, compreenda para quem você vende e como esse público compra.
3° Facilite a jornada do seu consumidor
Depois de analisar qual é a jornada que o seu consumidor percorre até chegar à conversão, você deverá facilitar essa jornada. Muitas vezes, o seu consumidor demanda muito tempo pensando se o seu produto agregará valor à sua vida, então vale a pena realizar alguns testes para otimizar esse processo.
Para isso, recomendamos que você aplique a estratégia de CRO (Otimização da Taxa de Conversão) para entender quais ações facilitarão a compra para o seu usuário e, como consequência, aumentarão suas vendas.
4° Descontos rotativos
Algo que chama a atenção de qualquer consumidor é o desconto. Por isso, crie uma rotina de oferecer de 5% a 10% de desconto em produtos variados, principalmente nos produtos da sua curva A e B.
Mas tome cuidado para não viciar o seu consumidor em descontos, pois, se isso acontecer, ele só comprará com desconto. Um exemplo muito claro disso é a Udemy, em que muitos usuários não compram mais cursos que não estejam com desconto, pois sabem que é só esperar algumas semanas para que aquele mesmo curso, que custa R$180, esteja por R$30.
Utilize descontos moderados e faça uma rotação aleatória nos produtos que receberão descontos.
5° Compreenda como funciona cada ferramenta
É extremamente importante saber como cada ferramenta e mecanismo de busca funciona. Ao compreender o processo de cada um, você conseguirá moldar o seu site ou canal para que ele seja impulsionado organicamente.
Se você quiser entender como o Google funciona, clique aqui para ser direcionado a um post que mostra em detalhes o processo realizado em cada site.
6° Invista em conteúdo relevante e de qualidade
Para atrair e manter a atenção do seu público, é essencial que o seu site ofereça conteúdo relevante e de alta qualidade. Isso não apenas ajuda a educar e engajar os visitantes, mas também melhora o seu posicionamento nos motores de busca.
Crie conteúdos que resolvam as dores do seu público, respondam suas dúvidas e forneçam informações úteis. Ao fazer isso, você estará construindo autoridade no seu nicho, o que aumenta a confiança dos visitantes no seu site e, consequentemente, as chances de conversão.
Além disso, considere a criação de diferentes formatos de conteúdo, como blogs, vídeos, infográficos, e-books e webinars. Isso ajuda a alcançar diferentes tipos de público e a mantê-los engajados em diferentes estágios da jornada do consumidor.
7° Personalize a experiência do usuário
A personalização é uma tendência crescente no marketing digital e pode fazer uma grande diferença na sua taxa de conversão. Oferecer uma experiência personalizada aos visitantes do seu site pode aumentar significativamente o engajamento e a probabilidade de conversão.
Utilize ferramentas de automação para coletar dados sobre os comportamentos e preferências dos usuários. Com essas informações, você pode segmentar seu público e oferecer conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas, que sejam mais relevantes para cada usuário.
Por exemplo, se um visitante costuma acessar páginas de um determinado produto ou categoria, você pode enviar ofertas exclusivas ou sugerir produtos relacionados, com base no seu histórico de navegação. Isso cria uma experiência mais envolvente e direcionada, que tende a resultar em maior conversão.
Aumente suas conversões agora mesmo!!
Aumentar as conversões no seu site não é uma tarefa simples, mas seguindo as estratégias corretas, é possível alcançar resultados significativos. Desde aumentar a visibilidade até personalizar a experiência do usuário, cada etapa possui um papel crucial no sucesso do seu negócio.
Lembre-se de que o processo de otimização é contínuo. É importante monitorar constantemente o desempenho do seu site, testar novas abordagens e ajustar suas estratégias conforme necessário.
Agora que você já conhece essas técnicas, é hora de aplicá-las e observar as mudanças.
